集團(tuán)辦公室組織：職業(yè)禮儀培訓(xùn)

禮儀是在人際交往中，以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律已敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等方面的內(nèi)容，也是我們?cè)谏钪胁豢扇鄙俚囊环N能力。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在的修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)說(shuō)，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。禮儀又是一種制度，包括人的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等，用以規(guī)范人的行為、舉止，調(diào)整人與人之間的關(guān)系。

為強(qiáng)化員工對(duì)禮儀核心作用和重要性的認(rèn)識(shí)，樹立正確的職業(yè)觀念，注重個(gè)人職業(yè)形象塑造，確立規(guī)范的職業(yè)角色，6月9日早晨，集團(tuán)辦公室組織機(jī)關(guān)各部門60人進(jìn)行職業(yè)禮儀培訓(xùn)，辦公室劉坤重點(diǎn)從儀表、儀態(tài)、禮節(jié)、電話禮儀等四個(gè)方面進(jìn)行了培訓(xùn)。

通過對(duì)禮儀的全面講解和規(guī)范化訓(xùn)練，使員工進(jìn)一步加深了禮儀的規(guī)范和技能，努力達(dá)到企業(yè)在服務(wù)領(lǐng)域的職業(yè)化、規(guī)范化，不斷提升相對(duì)于同行業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，牢記并自覺踐行“微笑鞠躬，做謙謙君子，將禮儀進(jìn)行到底。”